本文说明怎样从 LINE Official Account Manager 的“分析 → 图文选单”导出富菜单曝光和点击数据，并按总点击率、独立点击率、单按键贡献率三种口径计算。官方后台只记录到点击为止，文中按“打开网址、发送文字、联系客服”三种按键动作，分别说明怎样补上点击之后的统计，最后整理成一张可以每周更新的周表。
LINE 封锁率高，常见原因有五类：进粉渠道只靠福利吸引来的人，欢迎信息没给出留下的理由，群发不分人群，推送太密或时间不对，咨询回复慢或沟通不顺。本文先区分“用户封锁”和“账号被停用”，再用加入好友数、目标好友数、封锁数判断封锁出现在哪个阶段，并给出每个阶段该改什么。
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