高复购实体店最常见的痛点，往往不是缺客户，而是缺一套靠谱的跟进系统。老师傅靠人脑记客户习惯、上次消费和健康反馈，人一忙就漏掉关键节点，复购窗口白白溜走。最近一线落地里有个典型做法：把小程序预约、社群聊天、客户档案和健康报告全部打通，再用AI Agent自动读取群聊内容、生成日志、输出跟进话术。以前全靠人工记忆和手动翻记录，现在模型直接承担重复的读写和话...
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