在越南市场深耕的从业者都清楚，Zalo作为亿级用户的“国民级APP”，是商务交流和客户联系的关键平台。然而，Zalo内置的翻译功能有明显不足，难以满足跨境商户和外贸从业者的实际需求。

Zalo内置翻译的三大难题

1. 操作复杂：需手动长按消息才能进行翻译，无法批量处理历史记录；多语言聊天时需要频繁切换目标语言，且没有自动识别语言的能力。
2. 语言支持有限：主要覆盖越南语、英语、中文、韩语等主要语言，对小语种或非主流语言支持不够。
3. 只支持单向翻译：仅能翻译收到的消息，无法直接“翻译并发送”自写的内容。

对于长期在越南市场活跃的商家，这样的Zalo翻译体验显然不够好。那么，是否有更高效智能的Zalo翻译方案呢？

NexScrm：特别为Zalo设计的智能翻译工具

为突破Zalo翻译的限制，我们推荐使用 NexScrm —— 一款为社交聊天场景设计的Zalo翻译工具。它支持200多种语言、多种主流翻译引擎，实现全自动双向实时翻译，彻底革新你在Zalo上的跨语言交流方式。

NexScrm 的核心优势

• 无缝集成Zalo：不用切换窗口，翻译结果直接出现在原文下方，原文与译文同步显示，清晰易读。
• 灵活的翻译设置：在Zalo聊天界面右侧，可以随时调整是否启用翻译、设定发送和接收语言、进行翻译校正，甚至为不同客户配置独立翻译规则。
• 多引擎自由切换：集成谷歌、微软、百度、DeepL、ChatGPT等主流翻译服务，用户可按需选择最符合习惯或精准度的引擎。
• 200+语言全覆盖：无论是东南亚小语种还是欧洲冷门语言，NexScrm都能提供精准翻译支持。
• 全自动双向翻译：消息自动翻译为你的母语，输入内容自动翻译为目标语言后直接发送。
• 多模态翻译支持：不仅支持文本，还能识别Zalo中的语音和图片消息，转录并翻译为文字。
• 多账号统一管理：无论你有多少Zalo账号，NexScrm均可在一个界面集中管理，各账号的翻译功能同步有效。
• 跨平台兼容：除Zalo翻译外，还支持WhatsApp、Telegram等平台，实现全渠道客户对话的自动翻译和高效管理。

如何快速启动Zalo翻译功能？

1. 访问 NexScrm官网，扫码绑定你的Zalo账号（支持多账号同时登录）。
2. 点击对话窗口右侧的 翻译设置 按钮。
3. 开启“接收翻译”：系统将自动识别客户语言并翻译为你设定的目标语言（如中文）。
4. 开启“发送翻译”：你输入的中文内容会自动翻译成客户语言并发送。
5. 若客户来自不同国家，可开启“独立翻译设置”，为每位客户单独配置语言对，确保准确交流。

想高效拓展越南市场？从解决语言障碍入手。NexScrm让Zalo翻译如同母语一般自然流畅，大幅提升你的跨境沟通效率与客户体验。