在外贸、跨境电商及国际服务等领域,WhatsApp早已成为连接全球客户的主要通讯工具。然而,当企业的客户数量从几十人扩展到数千人时,销售团队常常遇到下列挑战:客户咨询如潮水般涌来却难以高效响应 重要商机淹没在杂乱的聊天记录中 跨时区沟通导致跟进中断 客户数据分散无法形成有效洞察如何高效、系统地管理WhatsApp中的客户关系,成为亟待解决的问题。...
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