在外贸、跨境电商及国际服务等领域，WhatsApp早已成为连接全球客户的主要通讯工具。然而，当企业的客户数量从几十人扩展到数千人时，销售团队常常遇到下列挑战：客户咨询如潮水般涌来却难以高效响应 重要商机淹没在杂乱的聊天记录中 跨时区沟通导致跟进中断 客户数据分散无法形成有效洞察如何高效、系统地管理WhatsApp中的客户关系，成为亟待解决的问题。...
随着私域流量成本的持续上升，越来越多的外贸企业、跨境卖家和独立站商家开始重视私域运营。在众多私域平台中，WhatsApp凭借其全球广泛的使用率、即时沟通能力和强大的社交属性，已成为跨境业务打造客户私域的关键阵地。本文将结合智能管理工具NexScrm，详细解析如何高效进行WhatsApp私域运营——从精准获取客户到深度留存，全面提升客户粘性与复购率。一、...
NexScrm官方博客